| Yazarlar |
Doç. Dr. Fatih Ferhat ÇETİNKAYA
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi, Türkiye |
| Özet |
| Bu araştırmanın amacı hizmet işletmeleri içerisinde önemli bir yer tutan otelişletmelerinde çalışanların örgütsel sinizm düzeyleri ile psikolojik sözleşme ihlalialgıları arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Ayrıca bazı kontrol değişkenlerin etkisininbelirlenmesidir. Bu araştırmada çalışanların örgütsel sinizm düzeylerinin ve sinizmin altboyutlarının belirlenmesi, psikolojik sözleşme ihlallerinin ve bazı demografikfaktörlerin örgütsel sinizm düzeyini ve alt boyutlarını ne derece etkilediğininbelirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda çalışmada kullanılan verilerin toplanmasıiçin anket formları kullanılmış, ankete katılmayı kabul eden 720 kişiye ulaşılmıştır.Araştırmanın neticesinde, yapılan analizler doğrultusunda çalışanların örgütsel sinizminalt boyutları içinde en fazla bilişsel sinizm yaşadıkları, daha sonra davranışsal sinizm veson olarak da duyuşsal sinizm yaşadıkları saptanmıştır. Psikolojik sözleşme ihlali algıdüzeylerinin de genel olarakorta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Çalışanların psikolojiksözleşme ihlali algı düzeyleri ile örgütsel sinizm düzeyleri arasında pozitif yönde vedüşük düzeyde ilişkiler olduğu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili öneriler sunulmuştur. |
| Anahtar Kelimeler |
| Makale Türü | Özgün Makale |
| Makale Alt Türü | Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayımlanan tam makale |
| Dergi Adı | İşletme Araştırmaları Dergisi |
| Dergi ISSN | 1309-0712 |
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 01-2018 |
| Cilt No | 10 |
| Sayı | 1 |
| Sayfalar | 652 / 674 |
