img
img
Ankara’da Kültür Turu Programlarına Katılan Yerli Turistlerin Memnuniyet Düzeylerinin İncelenmesi / An Investigation on the Satisfaction Levels of Local Tourists Participating in Cultural Tour Programs in Ankara     
Yazarlar (3)
Zehra Bulut
Türkiye
Doç. Dr. Yener OĞAN Doç. Dr. Yener OĞAN
Artvin Çoruh Üniversitesi, Türkiye
İrfan Yazıcıoğlu
Türkiye
Devamını Göster
Özet
Bu çalışmanın temel amacı; Ankara’yı kültürel tur programları ile ziyaret eden yerli turistlerin memnuniyet düzeylerini ortaya koymaktır. Araştırmanın evrenini, Ankara’yı 2023 yılında kültürel tur programları ile ziyaret eden on sekiz yaş üzeri yerli turistler oluşturmaktadır. Araştırmada 397 katılımcıya yüz yüze görüşme tekniği ile anket uygulanmıştır. Verilerin analizinde bilgisayar destekli istatistik programı kullanılmıştır. Çalışmada katılımcıların kişisel bilgilere ilişkin yüzde ve frekans, memnuniyet düzeylerine ilişkin tanımlayıcı istatistikler ile kültürel tur programlarına ilişkin memnuniyet düzeylerinin kişisel bilgilere göre farklılaşıp farklılaşmadığının tespit edilebilmesi için Anova ve t testi uygulanmıştır. Sonuç olarak, Ankara’yı ziyaret eden yerli turistlerin kültür tur programlarına dair memnuniyet düzeylerinin yüksek olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Makale Türü Özgün Makale
Makale Alt Türü Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayımlanan tam makale
Dergi Adı Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi
Dergi ISSN 1304-7590
Dergi Tarandığı Indeksler TR DİZİN
Makale Dili Türkçe
Basım Tarihi 01-2024
Cilt No 21
Sayı 3
Sayfalar 535 / 556
Doi Numarası 10.24010/soid.1481287
Makale Linki https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3918103